消费者投诉须知-消费维权法律援助-法律咨询问答库-东亚法律联盟

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问题	消费者投诉须知
释义	消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的投诉应当符合下列条件：　　1、在本市行政区域内；　　2、有明确的被诉方；　　3、有具体的投诉请求，事实和理由；　　4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人; 　　5、未超出投诉期限；　　6、属于工商行政管理机关管辖范围；　　7、消费者投诉时应当说出自己的姓名，地址，电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称，地址和电话号码。
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