消费争议的解决途径-法律综合法律援助-法律咨询问答库-东亚法律联盟

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问题	消费争议的解决途径
释义	消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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