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不加重消费者责任的含义是什么国家工商行政管理总局发布了《合同违约监督处理办法》（以下简称《办法》）。《办法》将于2010年11月13日起施行，明确规定运营商不得免除电网类型条款中的相关责任，不得增加消费者的相关责任，不得排除电网类型条款中消费者的相关权利，不允许在lattice条款中增加消费者责任，主要是指禁止下列情形发生：（一）违约金或者超过法定数额或者合理数额的损害赔偿金；（二）承担格条款提供者应当承担的经营风险责任；（三）法律法规规定消费者不应当承担的其他责任
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