| 问题 | 对保险竞争认识的深化和发展 |
| 释义 | 竞争是市场经济的本质要求，创新是最为重要的竞争手段，制度通过影响竞争对创新产生重要影响。由于制度上的一些缺陷，我国保险业竞争体系中的创新动机被压抑，造成经营成本不断上升、违规行为屡禁不止，影响了保险业的持续快速健康发展。为实现持续快速健康发展，保险产业政策必须围绕创新和激励两方面来开展，采取措施鼓励竞争、创造需求、培育人力资本、推动信息技术的应用。我国保险产业政策的现实选择包括：推动保险政策切实得到贯彻和执行，因此在制定行业法规、政策时，应向保险公司、消费者及社会广泛征求意见，得到各方面有力的、低成本的一致性认可，以保证政策运行的效率。此外，保险业发展并不处于一个封闭的环境中，保险产业发展必然与其他经济部门的活动发生联系，减少冲突和协调矛盾也是产业政策动态一致性的必然要求。 6.促进计算机、信息技术及其他新技术在保险业的应用 科技进步及其在保险业的应用是保险创新的重要诱因之一，它从根本上改变了传统的分销系统，将触角延伸至移动的消费者，在保险交易方式上带来了革命性的变化，同时，它极大地创新了保险公司的客户管理、索赔服务等，使保险公司能够为多样化的客户定制化服务，提高客户的满意度和保险公司的市场竞争力。保险信息化的涉及面非常广，需要加以引导，当前一是要对保险公司信息化的硬件和软件制定一套详尽的标准，促使其实现财务集中化、管理严格化、业务效率化的目标。二是加强保险信息化的法规建设，加紧制定有关开展保险电子商务的法规和政策，为保险电子商务发展创造条件。三是要加强保险信息化的安全建设，保证信息安全可靠、万无一失。 |
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